Informatique administrative

Demande d’évolution du système d’information (DESI)

Présentation

Les demandes sont traitées selon les procédures définies à l’Unil (directive interne 6.10) suivant un processus complet et incluant:

  • La transmission des demandes par l’intermédiaire du RSI (Répondant du Système d’Information) du Dicastère/Faculté(s) et/ou Service(s) concerné(s)
  • L’enregistrement et suivi des demandes dans l’outil de gestion de projets en place
  • L’analyse des processus métiers ainsi que de l’architecture technique
  • La priorisation des demandes
  • La validation de ces priorités par la Direction.

Puis, hors du périmètre de ce service, le Ci se charge de:

  • La planification des projets validés par la Direction
  • La mise en œuvre complète du projet selon le référentiel méthodologique HERMES
  • La distribution régulière du rapport d’état de tous les projets aux RSI ainsi qu’à la Direction.

Public cible

  • Membres du PAT

Prérequis

  • Validation par la Direction

Prix

  • Pris en charge par la Direction

Activation et conditions

Support

  • Support spécialistes

Niveau de service

  • 10 jours pour une pré-analyse